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Se il prodotto non è in perfette condizioni, contattaci tramite e-mail contatto@pelie.it indicando il numero d'ordine e le foto che mostrano i difetti. Se il reclamo viene accettato, ti invieremo un nuovo prodotto completamente a nostre spese, senza dover restituire la merce difettosa.

A volte i prodotti ordinati vengono spediti in pacchi separati per accelerare i tempi di consegna. Grazie a questo non perdiamo tempo a completare l'ordine, ma spediamo solo la merce che è in magazzino presso i nostri fornitori. Per questo motivo, i tempi di consegna dei singoli prodotti all'interno di un ordine possono variare.

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